De kantoren en de FanServiceShop van Heracles Almelo zijn van dinsdag 24 december tot en met woensdag 1 januari gesloten.
Op maandag 23 december en vanaf donderdag 2 januari gelden de reguliere openingstijden.
Online bestellingen geplaatst tussen 24 december en 1 januari worden vanaf 2 januari in behandeling genomen. Het is wel mogelijk online je halve seizoenkaart of EenTweetje te bestellen.