Vertrekinformatie FC Twente – Heracles Almelo

Aanstaande zondag 5 oktober staat de derby tegen FC Twente op het programma. In Enschede wordt om 12.15 uur afgetrapt met een uitverkocht uitvak. Alle buscombi-kaarten waren, zodra deze beschikbaar kwamen voor onze seizoenkaarthouders, binnen no-time uitverkocht. Er reizen komende zondag vijftien bussen naar Enschede. Kijk in de vertrekinformatie hieronder goed hoelaat jouw bus vertrekt. De bussen rijden volgens een strak schema.

Let op: kleine voorwerpen als kleingeld, oordopjes, opladers, (meerdere) aanstekers, etc. dienen achter te blijven in de bus, anders wordt het in bewaring genomen bij de fouillering. Daarnaast kan er alleen met PIN worden betaald in het uitvak.

Bij de bussen wordt er gecontroleerd of de naam op het ticket overeenkomt met de naam op de ID-kaart. Indien de naam op de ID-kaart en het ticket niet overeenkomen, dan wordt de toegang tot de bus en de wedstrijd ontzegd. De buscombi-kaarten voor het uitvak zijn persoonsgebonden.

Kaarten kunnen tot vrijdag 3 oktober 12.00 uur worden omgezet op een andere naam tegen onderstaan dit bericht staande voorwaarden. Kaarten kunnen niet worden overgezet op naam van een fankaarthouder.

Vertrekinformatie

Vertrektijden bussen
De bussen vertrekken in drie clusters vanaf het uitvak bij het Asito stadion. Vijftien minuten voordat jouw cluster vertrekt, kun je via ingang 1 naar het uitvak lopen.

Cluster 1 (Bus 1, 2, 3, 4, 5 & 6):
• Aanwezig: 09.55 uur bij ingang 1
• Vertrektijd: 10.10 uur.

Cluster 2 (Bus 7, 8, 9, 10 & 11):
• Aanwezig: 10.25 uur bij ingang 1
• Vertrektijd: 10.40 uur

Cluster 3 (Bus 12, 13, 14 & 15):
• Aanwezig: 10.55 uur bij ingang 1
• Vertrektijd: 11.10 uur

Wees optijd, de bussen wachten namelijk niet.

Busprotocol:

• Tijdens de heenreis mag een supporter maximaal meenemen: 3x 0,33L blikjes bier of 2x 0,5L blikjes bier of 1 fles drank <15%.
• Supporters onder 18 jaar mogen geen alcoholische dranken meenemen in de bus. Bij twijfel over de leeftijd wordt om legitimatie gevraagd door de stewards.
• Geen glaswerk in de bussen.
• Indien er schade ontstaat aan de bus, wordt dit persoonlijk verhaald.
• Er zal geen pauze zijn onderweg.
• Er geldt een alcoholverbod op de parkeerplaats. Je dient je drinken achter te laten in de bus!

De volgende standaardvoorwaarden zijn bij dit duel van toepassing:

• Je moet ten minste drie werkdagen voorafgaand aan de uitwedstrijd een uitkaartregistratie hebben. Deze kan je online aanvragen of updaten via heracles.nl/uitkaartregistratie.
• Voor uitkaarten dien je in het bezit te zijn van een seizoenkaart of fankaart voor het restant van dit seizoen.
• Je moet een geldig identiteitsbewijs kunnen laten zien.
• Kaarten zijn persoonsgebonden.
• Maximaal één kaart per persoon.

Voorwaarden aanschaf en naamoverzettingen uit-kaarten

• Supporters met STSU mogen maximaal twee wedstrijden per seizoen de uitkaart overzetten op een andere naam. De administratiekosten bedragen €2,50 per kaart.
• Supporters met voorrang kunnen de kaart niet meer overzetten naar een andere naam (ongeacht of de kaart in de voorrangsperiode gekocht is of daarna) en kunnen ook geen geld terugkrijgen. Hiermee willen wij voorkomen dat een supporter die daadwerkelijk voorrang heeft opgebouwd geen kaart weet te bemachtigen voor één of meerdere uitwedstrijden doordat er kaarten worden overgezet naar supporters zonder voorrang.
• Supporters zonder voorrang kunnen de uitkaart nog overzetten van naam (tot de voor die wedstrijd aangegeven dag / tijd). De administratiekosten hiervan bedragen €2,50 per kaart die overgezet dient te worden.