Tegemoetkoming 2020-2021

Alle seizoenkaarthouders 2020-2021 kregen van ons 19,03% van de aanschafwaarde van hun seizoenkaart als tegemoetkoming. Gewoon, als dank voor de onvoorwaardelijke steun.

Je had tot en met 31 mei 2021 de volgende mogelijkheden voor het inzetten van je tegemoetkoming:

  • Direct bij het verlengen van je seizoenkaart. Tot en met 31 mei is dat na het maken van je keuze direct in de prijs verrekend.
  • Voor het kopen van wedstrijdkaarten later volgend seizoen. Je krijgt hiervoor dan van ons in aanloop naar volgend seizoen een voucher.
  • Het bedrag doneren aan de club. Je krijgt dan van ons het exclusieve retroshirt cadeau bij het verlengen van je seizoenkaart.

Seizoenkaarthouders van 2020-2021 die op dit moment nog een seizoenkaart willen bestellen voor 2021-2022 en daarbij de 19,03% tegemoetkoming willen inzetten, kunnen dit doen vanaf het moment dat de waardebon hiervoor fysiek is ontvangen. Deze waardebonnen worden in de eerste twee weken van juni verzonden. In overleg met de afdeling ticketing (ticketing@heracles.nl en 0546-817070) is het mogelijk om al wel vast een reservering voor een stoel klaar te zetten indien je de waardebon nog niet in huis hebt.

Waardebonnen voor tegemoetkoming verstuurd

De waardebonnen voor tegemoetkoming van de seizoenen 2019-2020 en 2020-2021 zijn verstuurd. Heraclieden die hiervoor in aanmerking komen, hebben vrijdagmiddag 9 juli 2021 een e-mail of rond die dag een brief ontvangen. Daarin staat alles over het inzetten van de waardebonnen.

De volgende Heraclieden komen in aanmerking voor een waardebon:

  • Seizoenkaarthouders van seizoen 2019-2020 die voor de vier gemiste thuiswedstrijden van die jaargang hebben gekozen voor tegemoetkoming in de vorm van twee wedstrijdkaarten voor seizoen 2020-2021
  • Seizoenkaarthouders van seizoen 2020-2021 die hebben verlengd voor seizoen 2021-2022 en daarbij hebben gekozen voor de optie: ik wil de 19,03% tegemoetkoming later als waardebon ontvangen
  • Seizoenkaarthouders van seizoen 2020-2021 die nog geen seizoenkaart hebben aangeschaft voor 2021-2022

Het tegoed van deze waardebon is multifunctioneel in te zetten op onze Ticketing-omgeving en is geldig voor ticketingproducten in het seizoen 2021-2022. Hieronder vallen onder andere de seizoenkaart voor 2021-2022, een seizoenkaart voor 2021-2024 en losse wedstrijdkaarten voor het seizoen 2021-2022.

De waardebonnen zijn geldig tot en met 15 mei 2022. Voor alle voorwaarden kijk je op heracles.nl/tegemoetkoming/voorwaarden-voucher 

Hoe zet ik mijn waardebon in?

  1. Kies de (seizoen)kaarten die jij graag wil bestellen
  2. Ga naar tickets.heracles.nl voor het bestellen van losse wedstrijdkaarten
  3. Ga naar heracles.nl/seizoenkaart voor het bestellen van een seizoenkaart
  4. Log in, waar nodig, met jouw Heracles Account
  5. Stop jouw producten in de winkelmand
  6. Voer in de winkelmand onder Waardebonnen de onderstaande waardeboncode in
  7. Reken het resterende bedrag af
  8. Mocht er nog saldo over blijven van jouw waardebon, is deze altijd bij een volgende transactie in te zetten.

Wel recht op een waardebon, maar geen e-mail en / of brief mogen ontvangen?
Neem contact op via ticketing@heracles.nl of 0546-817070.